Wraz z rozwojem technologii banki stały się bardziej zautomatyzowane i inteligentne. Obecnie banki mogą normalnie działać przy bardzo niewielkiej liczbie personelu, ponieważ różne typy terminali samoobsługowych znacznie zmniejszają obciążenie pracą fizyczną.
Jakie są popularne typy terminali samoobsługowych w bankach
1, bankomat
Jest to skrót od Automatic Teller Machine, co oznacza Automated Teller Machine. Ponieważ jest używany głównie do wypłat, jest również znany jako bankomat. Jest to rodzaj terminala samoobsługowego w bankach. Może wypłacać gotówkę, sprawdzać saldo depozytów, przesyłać środki między rachunkami, sprawdzać saldo itp. Może także dokonywać wpłat gotówkowych (wprowadzanie w czasie rzeczywistym), wpłat czekowych (niedostępne w Chinach), rejestracji książeczki oszczędnościowej, usług pośrednictwa itp. za granicą bankomaty mogą świadczyć szereg usług, takich jak wpłaty i wypłaty gotówki, zapytania, przelewy i zakup biletów, podczas gdy w Chinach pojęcie bankomatu odnosi się konkretnie do bankomatów.
Terminal samoobsługowy banku
2, CDM (mechanizm czystego rozwoju)
Jest to skrót od Cash Deposit Machine, co oznacza automat wpłatowy. Może obsługiwać zapytania o saldo i usługi depozytowe. Obecnie CDM wielu banków posiada również funkcje bankomatu, które można wykorzystać do wypłat, wpłat, przelewów, płacenia rachunków telefonicznych i innych zmodyfikowanych usług. Krótko mówiąc, CDM ma więcej funkcji niż ATM.
KRS
Wpłatomat i bankomat to jeden z bankomatów używanych przez banki, znany jako Cash Recycling System w języku angielskim. Znawcy branży zazwyczaj używają bezpośrednio skrótu CRS.
Maszyna do wpłat i wypłat może wykonywać automatyczne wypłaty i wpłaty, a także może realizować funkcję automatycznego obiegu wpłat i wypłat gotówkowych: to znaczy, że pieniądze zdeponowane przez klienta są natychmiast wykorzystywane jako gotówka do wypłaty przez klienta, który właśnie chce wypłacić To.
Ciepłe przypomnienie o korzystaniu z terminali samoobsługowych banków
1, Czy wypłata gotówki spowoduje potrącenie pieniędzy?
Niektórzy klienci mogą podejść do kasy po wypłacie pieniędzy z bankomatu i zapytać, dlaczego na ich koncie brakuje kilku juanów. Wypłaty w bankomacie lokalnego banku nie wiążą się z żadnymi opłatami transakcyjnymi, ale wypłaty międzybankowe wiążą się z opłatami transakcyjnymi, obliczanymi na podstawie liczby transakcji, a kwota może się nieznacznie różnić w zależności od banku.
2, Co powinienem zrobić, jeśli połknę kartę?
Nie używaj uszkodzonych, wygiętych lub zdeformowanych kart bankowych do przetwarzania transakcji w bankomatach, aby uniknąć połknięcia karty. Po połknięciu karty należy zwrócić uwagę na zmiany w interfejsie obsługi. Gdy ekran powróci do strony głównej, potwierdź, że karta bankowa została bezpiecznie pobrana z bankomatu, a następnie wyjdź z bankomatu i udaj się do kasy firmy, aby przetworzyć kartę. Obecnie znajdujące się w obiegu karty chipowe nie wymagają już operacji włożenia karty. Umieść kartę bankową w obszarze wykrywania i kliknij przycisk operacji bezdotykowej na ekranie, aby przetworzyć transakcję.
3. Z kim mam się skontaktować, jeśli bankomat połknął pieniądze?
Każda operacja wykonywana w bankomacie ma określony czas. Staraj się nie wykonywać rozmów telefonicznych ani nie angażować w inne rozpraszające czynności podczas obsługi bankomatu, aby uniknąć połknięcia pieniędzy lub kart. Dokonując wpłat i wypłat, spróbuj sprawdzić saldo, aby upewnić się, że transakcja jest prawidłowa. Jeśli saldo karty bankowej jest nieprawidłowe, nie panikuj. Jeżeli w bankomacie wystąpi opóźnienie transakcji lub zjawisko cofnięcia transakcji, możesz odczekać kilka minut przed sprawdzeniem. Jeśli wyświetlane saldo nadal jest nieprawidłowe, możesz skontaktować się z bankiem.
4. Pieniądze zostały przelane, ale druga strona ich nie otrzymała. Gdzie poszły pieniądze?
Aby zapobiec oszustwom telekomunikacyjnym, przelewy z bankomatów zostały teraz opóźnione do 24 godzin po przybyciu na miejsce. Jeśli chcesz otrzymać środki w odpowiednim czasie, możesz zdeponować gotówkę w bankomacie w celu realizacji transakcji, udać się do kasy w celu przetworzenia lub wybrać inne produkty elektroniczne do transakcji przelewu.
5. Jaki jest pożytek z bezpiecznego magazynu?
Obecnie większość bankomatów jest wyposażona w bezpieczne schowki na zewnątrz, a klienci zgłaszają, że wchodzenie i wychodzenie z bankomatu jest niewygodne. Niektórzy klienci nawet otwierają drzwi przedziału podczas załatwiania spraw, tracąc w ten sposób prawidłową funkcję przedziału bezpieczeństwa. Prawidłowe użytkowanie schowka zabezpieczającego może zapewnić, że nie nastąpią szkody dla osób ani mienia. Wejście do przedziału bezpieczeństwa może uniemożliwić podejrzanemu personelowi śledzenie i kradzież haseł. Po wyjęciu gotówki należy ją odpowiednio przechowywać i uważnie obserwować otoczenie zewnętrzne, aby zapewnić bezpieczeństwo przed otwarciem skrytki i wyjściem.
Obecnie wielu producentów oprogramowania musi dostosować unikalne terminale samoobsługowe do obsługi gotówki, w tym kantory wymiany walut, terminale do przechowywania gotówki, samoobsługowe terminale do wydawania gotówki, samoobsługowe terminale do płatności gotówką i tak dalej. Odpowiadają one potrzebom różnych scenariuszy i klientów w zakresie terminali samoobsługowych. Jeśli masz potrzebę dostosowania sprzętu do terminali samoobsługowych w finansach, skontaktuj się z nami. Zapewnimy Państwu profesjonalną usługę dostosowywania sprzętu do bankomatów, wpłatomatów i maszyn obiegowych.