Wiele sieci restauracji i barów szybkiej obsługi wprowadziło już przed epidemią rozwiązania technologiczne, takie jak mobilne maszyny do składania zamówień i automaty do samodzielnego składania zamówień, a także terminale do samodzielnego składania zamówień za pomocą kodów QR i kas, aby zmniejszyć obciążenie personelu sklepu i zwiększyć efektywność składania zamówień.
Jako międzynarodowa sieć cateringowa, McDonald's, lub jak to nazywamy „Golden Arch”, zawsze był na czele transformacji cyfrowej w branży. Już około 2016 roku wprowadził samoobsługowe maszyny do zamawiania i stopniowo wyrobił sobie nawyk korzystania z nich przez klientów. Tak więc nawet w czasie pandemii klienci częściej korzystają z samoobsługowych maszyn do zamawiania, co pozwala im obsłużyć więcej zamówień klientów.
Samoobsługowa maszyna do zamawiania Jieyang używana w restauracjach McDonald's
Ponadto zaletą samoobsługowego urządzenia do zamawiania typu „wszystko w jednym” jest jego elastyczność, umożliwiająca modyfikacje menu w dowolnym czasie i miejscu. Jeśli dania są wyprzedane lub nowe, można je dostosować za pośrednictwem zaplecza.
Biorąc za przykład samoobsługową maszynę do zamawiania w McDonald's, w zeszłym roku wprowadzono na rynek pakiet przekąsek późnym wieczorem, który będzie dostępny o godzinie 17:00. Samoobsługową maszynę do zamawiania można łatwo zaktualizować jednym kliknięciem, bez konieczności ręcznej wymiany tagów menu.
Ponadto maszyna do zamawiania z ekranem dotykowym może zapewnić klientom opcje samoobsługowe do parowania, takie jak wybór różnych mięs, warzyw, serów i składników, co czyni zamawianie bardziej elastycznym. Jeśli te spersonalizowane zamówienia zostaną zmienione na zamawianie przy ladzie, zajmie to dużo czasu i spowoduje kolejki. Maszyna do zamawiania z ekranem dotykowym może przekazać klientom żmudny proces zamawiania, znacznie zwiększając wydajność.
Według doniesień, w grudniu 2022 r. w Teksasie w Stanach Zjednoczonych otwarto w pełni zautomatyzowany sklep z jedzeniem na wynos McDonald's. W tym samoobsługowe zamawianie i maszynowy transport żywności, co pozwala pracownikom skupić się bardziej na przygotowywaniu posiłków i świadczeniu usług.
Samoobsługowy terminal kasowy z ekranem dotykowym i kodem QR do zamawiania jest wyposażony w 21,5--calowy ekran dotykowy, zaprojektowany z rozwiązaniem płyty głównej klasy przemysłowej, sześciordzeniowym procesorem i stabilną wydajnością. Samoobsługowy terminal kasowy z ekranem dotykowym i kodem QR do zamawiania przyjmuje system operacyjny Android 7.1, który jest łatwy w obsłudze i obsługuje płatności NFC, płatności kodem QR, rozpoznawanie twarzy, drukowanie termiczne paragonów i inne funkcje.
Nasza samoobsługowa maszyna do zamawiania jest wyposażona w chipset klasy przemysłowej i sześciordzeniowy procesor, zaprojektowany na podstawie rozwiązania płyty głównej klasy przemysłowej o stabilnej wydajności. Jednocześnie samoobsługowa maszyna do zamawiania przyjmuje również system operacyjny Android 9.0, znacznie poprawiając płynność i łatwość użytkowania. Samoobsługowa maszyna do zamawiania przyjmuje również lżejszą i cieńszą plastikową obudowę, ważącą zaledwie 10,5 kg, dzięki czemu jest bardziej przenośna i łatwa w instalacji.
Maszyna do samodzielnego zamawiania może realizować funkcje takie jak zamawianie za pomocą ekranu dotykowego, płatność NFC, płatność kodem QR i drukowanie termiczne paragonów. Jest również wyposażona w kamerę 3D o wysokiej rozdzielczości i może obsługiwać płatności za pomocą twarzy, weryfikację twarzy, rozpoznawanie członków i wiele innych.
TAG: McDonald's|Golden Arch|Samoobsługowa maszyna do zamawiania|Maszyna do zamawiania z ekranem dotykowym|Samoobsługowa maszyna do zamawiania typu „wszystko w jednym”|Samoobsługowy terminal do zamawiania z kodem QR