Hej! Jako dostawca własnych kiosków często zadawano mi to pytanie: „Czy samodzielnie obsługują kioski, które są łatwe do zainstalowania?” Cóż, zanurzmy się w to i rozbijmy.
Po pierwsze, ważne jest, aby zrozumieć, że łatwość instalowania samego siebie - Serve Kiosk może się różnić w zależności od kilku kluczowych czynników. Jednym z największych czynników jest rodzaj kiosku, z którym masz do czynienia. Na przykład mamy różne rodzaje kiosków, takich jakSprawdź kioskWHotel Self Service Kiosk, ICyfrowa maszyna do kiosku. Każdy z nich ma swoje własne unikalne funkcje i wymagania instalacyjne.
Instalacja sprzętowa
Zacznijmy od sprzętowej strony rzeczy. Większość nowoczesnych kiosków serwowania pojawia się w dużej mierze. Kiedy kiosk dotrze do Twojej lokalizacji, zwykle jest dość blisko - do - gotowego - stać. Pierwszym krokiem jest znalezienie odpowiedniej lokalizacji. Chcesz umieścić go w obszarze, który jest łatwo dostępny dla klientów, ma stabilną powierzchnię i jest blisko źródła zasilania.
W przypadku mniejszych kiosków, podobnie jak niektóre z naszych cyfrowych maszyn kiosku, instalacja może być tak prosta, jak rozpakowanie go, podłączanie go do gniazdka zasilania i być może podłączenie go do sieci, jeśli musi być online. To jak założenie nowego urządzenia domowego. Nie potrzebujesz zespołu techników ani wielu specjalistycznych narzędzi.
Jednak większe kioski, takie jak Check - Out Kioski w dużym sklepie detalicznym, mogą wymagać nieco więcej pracy. Być może konieczne są odrzucone na podłogę, aby uzyskać stabilność, szczególnie jeśli będą w obszarze o dużym natężeniu ruchu. Będziesz musiał również podłączyć je do wielu systemów, takich jak system sklepu - Sale (POS), skanery kodów kreskowych i drukarki paragonowe. Może to obejmować uruchamianie kabli i upewnienie się, że wszystkie połączenia są bezpieczne. Ale nawet wtedy, z odpowiednimi instrukcjami i odrobiną technicznych, wiedząc - jak zdecydowanie jest to wykonalne dla większości ludzi.
Instalacja oprogramowania
Część oprogramowania jest kolejnym kluczowym aspektem. W dzisiejszych czasach większość kiosków serwują z przyjaznymi procesami instalacji oprogramowania. Na przykład nasze kioski często używają podejścia wtyczki - i - odtwarzania. Po prostu włączysz kiosk, a to poprowadzi proces konfiguracji.
Instalacja oprogramowania zwykle obejmuje wprowadzenie podstawowych informacji, takich jak nazwa Twojej firmy, w razie potrzeby konfigurowanie kont użytkowników i konfigurację konkretnych funkcji. Na przykład, jeśli jest to hotelowy kiosek serwisowy, musisz zintegrować go z systemem rezerwacji hotelu, aby goście mogli sprawdzić i płynnie zameldować się.
Jedną z wielkich rzeczy w nowoczesnym oprogramowaniu kiosku jest to, że jest on intuicyjny. Nawet jeśli nie jesteś Whiz Tech, możesz śledzić podpowiedzi ON - Screen. A jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, nasz zespół wsparcia zawsze jest tylko telefonem, aby pomóc Ci rozwiązać problemy.
Sieć i łączność
Łączność sieciowa jest kluczowym czynnikiem w funkcjonalności siebie - obsługują kioski. Większość kiosków musi być podłączona do Internetu lub sieci lokalnej, aby uzyskać dostęp do danych, aktualizować oprogramowanie i komunikować się z innymi systemami.
Konfigurowanie połączenia sieciowego może być proste w niektórych przypadkach. Jeśli masz sieć WI - FI, możesz po prostu podłączyć z nią kiosk. Po prostu wprowadź hasło WI - FI i możesz iść. Jednak w bardziej złożonym środowisku biznesowym może być konieczne połączenie kiosku do sieci przewodowej. Może to obejmować korzystanie z kabli Ethernet i konfigurowanie ustawień sieci w kiosku.
Upewniliśmy się, że nasze kioski są kompatybilne z szeroką gamą konfiguracji sieci. Niezależnie od tego, czy używasz małej sieci WI - FI, czy dużej sieci na poziomie, nasze kioski można skonfigurować do płynnej pracy.
Testowanie i kalibracja
Po zainstalowaniu sprzętu i oprogramowania i kiosku jest podłączony do sieci, nadszedł czas na testowanie i kalibrację. Ten krok jest niezbędny, aby zapewnić, że kiosk działał poprawnie.
Aby uzyskać kioski ekranowe, musisz skalibrować funkcję dotyku. Zwykle wymaga to przestrzegania prostego przewodnika na ekranie, w którym dotykasz określonych punktów na ekranie, aby poprawnie wyrównać czujniki dotykowe.
Będziesz także chciał przetestować wszystkie funkcje kiosku. Jeśli jest to czek - Kiosk, przetestuj skaner kodów kreskowych, system przetwarzania płatności i drukarkę paragonu. Aby uzyskać kiosek z samego siebie hotel, przetestuj kontrolę - w środku i sprawdź - procesy, wydawanie klucza pokoju i wszelkie inne usługi, które oferuje.
Jeśli znajdziesz jakieś problemy podczas testowania, nie martw się. Normalne jest spotkanie z kilkoma usterkami tu i tam. Nasz zespół wsparcia może pomóc Ci zidentyfikować problem i szybko zapewnić rozwiązania.
Szkolenie
Kolejnym aspektem, który wpływa na ogólną łatwość instalacji, jest szkolenie. Nawet jeśli sam proces instalacji jest łatwy, Twój personel musi wiedzieć, jak korzystać i utrzymywać kiosk.
Zapewniamy kompleksowe materiały szkoleniowe z naszymi kioskami. Mogą one obejmować instrukcje obsługi, samouczki wideo, a nawet w sesjach szkoleniowych w przypadku osób w razie potrzeby. Naszym celem jest upewnienie się, że twój personel czuje się pewnie, używając i zarządzanie kioskiem. W końcu studnia - wyszkolony personel może poradzić sobie z wszelkimi drobnymi problemami, które mogą pojawić się i utrzymać płynne działanie kiosku.
Koszt - skuteczność instalacji
Jeśli chodzi o koszty instalacji, często jest to dość rozsądne. W przypadku mniejszych kiosków koszt instalacji jest zwykle minimalny. Być może będziesz musiał spędzić trochę czasu i być może zatrudnić kogoś, kto pomoże, jeśli nie czujesz się komfortowo, robiąc to sam.
W przypadku większych instalacji koszt może być wyższy, ale nadal jest to koszt jednorazowy. A jeśli weźmiesz pod uwagę długoterminowe korzyści płynące z siebie - obsługują kioski, takie jak zwiększona wydajność, obniżone koszty pracy i poprawa doświadczenia klienta, zdecydowanie warto.
Wniosek
Czy samodzielnie podawaj kioski są łatwe do zainstalowania? W większości przypadków tak! Dzięki wstępnie zmontowanemu sprzętowi, przyjaznym oprogramowaniu użytkownika i intuicyjnym procesom intuicyjnym instalacja kiosków obsługi stała się znacznie bardziej dostępna. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy konfigurującej cyfrową maszynę do kiosku, czy dużym sprzedawcą instalacyjnym wielokrotnym czekiem - poza kioskami, proces ten jest tak kłopotliwy - jak to możliwe.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych siebie - serwuj kioski lub zastanawiasz się nad zakupem, chcielibyśmy porozmawiać z tobą. Możemy dostarczyć Ci bardziej szczegółowe informacje na temat procesu instalacji, a także odpowiedzieć na wszelkie inne pytania. Po prostu skontaktuj się z nami, a z przyjemnością pomożemy w podjęciu właściwej decyzji dla Twojej firmy.
Odniesienia
- Raporty branżowe na temat samookaleczenia technologii i trendów instalacyjnych kiosków.
- W - Podręczniki produktów domowych i przewodniki instalacyjne dla siebie - podawaj kioski.